Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 23 Ekim 2026

Bu metin, www.entocevre.com internet sitesini ("Site") ziyaret ettiğinizde ve bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") madde 10 uyarınca açıklamak için hazırlanmıştır. Sitenin nasıl kullanılacağına ilişkin kurallar için Genel Kullanım Şartları sayfasına bakabilirsiniz.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenmektedir:

• Unvan: Ento Çevre Sağlığı Biyosidal Ürün Uyg. Hiz. San ve Tic. Ltd. Şti. ("Ento Çevre Sağlığı")
• Adres: Bahçelievler Mah. Gazi Mustafa Kemal Blv. 16. Cd. Zümrüt Sitesi A Blok 2/4 Yenişehir / MERSİN
• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 555 595 42 68

2. Hangi kişisel verileri, hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işliyoruz?

2.1. İletişim formu

İletişim formunu doldurduğunuzda adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, (isteğe bağlı) çalıştığınız kurum ve mesajınız işlenir.

• Amaç: talebinize yanıt vermek, keşif ve fiyat teklifi hazırlamak, talep ettiğiniz ilaçlama hizmetini planlamak.
• Hukuki sebep: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m. 5/2-c) ve talebinize yanıt verebilmemiz için meşru menfaatimiz (KVKK m. 5/2-f).
• Saklama süresi: form mesajları, gönderim tarihinden itibaren 2 yıl saklanır. Talebiniz bir hizmet ilişkisine dönüşürse, bu ilişkiye ait kayıtlar ticaret ve vergi mevzuatının öngördüğü süreler boyunca saklanır.

Form verileri sitenin veritabanına kaydedilmez; e-posta olarak şirketimizin kurumsal e-posta kutusuna ([email protected]) iletilir. Formun kötüye kullanımını önlemek için gönderimlerde Cloudflare Turnstile doğrulaması kullanılır (bkz. madde 3).

2.2. Telefon ve WhatsApp ile iletişim

Bizi telefonla aradığınızda veya WhatsApp üzerinden yazdığınızda, paylaştığınız iletişim bilgileri ve talebiniz aynı amaç ve hukuki sebeplerle işlenir. WhatsApp, Meta Platforms tarafından sunulan bir hizmettir; bu kanaldaki yazışmalar WhatsApp'ın kendi gizlilik koşullarına da tabidir.

2.3. Site güvenliği ve teknik kayıtlar

Siteyi ziyaret ettiğinizde sunucularımız, her istekte IP adresinizi, tarayıcı ve cihaz bilgilerinizi, ziyaret ettiğiniz sayfayı ve erişim zamanını teknik kayıt (log) olarak tutar.

• Amaç: sitenin güvenli ve kesintisiz çalışması, saldırıların ve kötüye kullanımın tespiti, hataların giderilmesi.
• Hukuki sebep: meşru menfaatimiz (KVKK m. 5/2-f).
• Saklama süresi: 14 gün; bu sürenin sonunda kayıtlar otomatik olarak silinir.

2.4. Ziyaret istatistikleri (yalnızca onayınızla)

Onay vermeniz halinde, sitenin nasıl kullanıldığını anlamak için Google Analytics 4 kullanılır. Bu kapsamda hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz, siteye nereden geldiğiniz, cihaz ve tarayıcı türünüz, yaklaşık konumunuz (şehir düzeyinde) ve telefon/WhatsApp bağlantılarına veya iletişim formuna yönelik etkileşimleriniz işlenir.

• Amaç: site içeriğini ve hizmet sayfalarını geliştirmek, hangi içeriklerin işe yaradığını ölçmek.
• Hukuki sebep: açık rızanız (KVKK m. 5/1). Onay vermezseniz Google Analytics hiç yüklenmez ve bu veriler toplanmaz.
• Saklama süresi: Google Analytics'te veriler en fazla 14 ay tutulur.

Verdiğiniz onayı dilediğiniz zaman sayfanın altındaki Çerez Tercihleri bağlantısından geri alabilirsiniz.

3. Kişisel verileriniz kimlere aktarılır?

Kişisel verilerinizi satmayız, kiralamayız ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda ve yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aktarılır:

• Hizmet sağlayıcılarımız: sitenin barındırıldığı sunucu hizmeti (DigitalOcean, sunucu konumu Amsterdam, Hollanda), içerik dağıtımı ve güvenlik hizmeti (Cloudflare; Turnstile doğrulaması dahil), kurumsal e-posta hizmeti (Google Workspace) ve onay vermeniz halinde ziyaret istatistikleri hizmeti (Google Analytics).
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: mevzuattan doğan bir yükümlülük veya usulüne uygun bir talep bulunması halinde (KVKK m. 8 ve 9).

Yukarıda sayılan hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunduğundan, bu aktarımlar yurt dışına veri aktarımı niteliğindedir ve KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde gerçekleştirilir.

4. Kişisel verileriniz nasıl toplanır?

Kişisel verileriniz; iletişim formu, telefon, e-posta ve WhatsApp aracılığıyla doğrudan sizin tarafınızdan; teknik kayıtlar ve (onayınız varsa) çerezler aracılığıyla da otomatik yollarla, elektronik ortamda toplanır.

5. Çerez politikası

Çerezler, ziyaret ettiğiniz siteler tarafından tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde yalnızca aşağıdaki çerezler kullanılır; reklam veya hedefleme çerezi kullanılmaz.

Zorunlu çerezler sitenin çalışması için gereklidir ve onaya tabi değildir. Analitik çerezler yalnızca çerez bildirimindeki Kabul et seçeneğiyle yüklenir; Reddet seçeneğini seçerseniz veya hiçbir seçim yapmazsanız kullanılmaz. Tercihinizi tarayıcınızda saklarız ve Çerez Tercihleri bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz; onayınızı geri aldığınızda Google Analytics çerezleri tarayıcınızdan silinir. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan da silebilir veya engelleyebilirsiniz.

6. Verilerinizi nasıl koruyoruz?

Site ile tarayıcınız arasındaki tüm iletişim HTTPS ile şifrelenir. Sunuculara ve yönetim paneline erişim yetkili kişilerle sınırlıdır; form gönderimleri bot koruması ve istek sınırlaması ile korunur. Verileri yalnızca bu metinde belirtilen amaçlar için gerekli olan süre boyunca saklar, sürenin sonunda siler veya anonim hale getiririz.

7. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Haklarınızı kullanmak için talebinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; yazılı olarak yukarıdaki adresimize iletebilir, kayıtlı elektronik posta (KEP) veya güvenli elektronik imza ile gönderebilir ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine yazabilirsiniz. Başvurunuzda adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas adresiniz, varsa e-posta adresiniz ve telefon numaranız ile talep konunuz yer almalıdır.

Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir. Başvurunuzun reddedilmesi, cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

9. Değişiklikler

Bu metni, veri işleme faaliyetlerimizde veya mevzuatta değişiklik olduğunda güncelleriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; son güncelleme tarihi sayfanın başında yer alır.